DARMOWA DOSTAWA OD 100 ZŁ! KUP TERAZ ZAPŁAĆ ZA 30 DNI

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedź!

Aby Twoja biżuteria służyła jak najdłużej i zachowała swój piękny wygląd, zalecamy szczególną ostrożność w jej użytkowaniu:

1. Unikaj kontaktu z wodą – biżuterii nie należy zamaczać. Staraj się zdejmować ją przed kąpielą, myciem rąk, a także przed pływaniem w basenie lub morzu. Woda może osłabić metalowe elementy oraz wpłynąć na wygląd kryształów i pereł z żywicy epoksydowej.

2. Chroń przed kosmetykami i perfumami – nakładaj biżuterię jako ostatni element stylizacji, po nałożeniu kremów, perfum, lakieru do włosów i innych kosmetyków. Chemikalia w nich zawarte mogą osłabić i odbarwić materiał.

3. Unikaj nadmiernego ciepła i wilgoci – przechowuj biżuterię w suchym, chłodnym miejscu, z dala od bezpośredniego słońca. Ekspozycja na wysoką temperaturę i wilgoć może przyspieszyć zużycie materiałów.

4. Zdejmuj biżuterię na noc – aby uniknąć przypadkowego uszkodzenia podczas snu, zdejmuj biżuterię przed położeniem się do łóżka.

5. Przechowuj w osobnym miejscu – najlepiej przechowuj każdy element biżuterii osobno, aby uniknąć zarysowań i splątania. Możesz użyć woreczków materiałowych lub małych pudełek.

Stosując się do tych zaleceń, przedłużysz trwałość biżuterii i będziesz mogła cieszyć się jej wyglądem na dłużej!

Biżuteria Spicy Jewelry to modne dodatki o jakości porównywalnej do tych, które znajdziesz w popularnych sklepach sieciowych. Łączy w sobie stylowy wygląd i funkcjonalność, dzięki czemu jest lekka, wygodna i idealna do noszenia na co dzień. Używane materiały zapewniają trwałość i estetykę, co sprawia, że każdy element biżuterii dodaje wyrazistości i pikanterii każdej stylizacji.

  • Uszkodzenia mechaniczne powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania, przechowywania lub konserwacji (np. zerwane łańcuszki, zgniecione elementy, zarysowania).
  • Naturalne zużycie biżuterii, takie jak wycieranie powłok czy zmiana koloru w wyniku kontaktu z wodą, kosmetykami lub środkami chemicznymi.
  • Usterki powstałe w wyniku modyfikacji lub napraw przeprowadzonych przez osoby trzecie.
  • Zniszczenia wynikające z niewłaściwego użytkowania, takie jak kontakt z wodą (w przypadku biżuterii nieodpornej na wilgoć) czy ekspozycja na silne środki chemiczne.
  • Zdarzenia losowe – takie jak zgubienie elementu biżuterii.

Zamówienia złożone do godziny 11:00 wysyłane są tego samego dnia roboczego. Dzięki temu możesz liczyć na szybką dostawę swojego zamówienia. Dodatkowo, przy zamówieniach o wartości powyżej 100 zł, oferujemy darmową wysyłkę!

Tak, masz prawo do zwrotu zakupionej biżuterii bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki (dotyczy zakupów online). Aby zwrócić produkt, należy spełnić kilka warunków:

  1. Biżuteria musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu.
  2. Napisz na naszego maila: kontakt@spicy-jewelry.pl
  3. Koszt odesłania produktu ponosi klient.

Po otrzymaniu zwróconego produktu, zwrot środków następuje w ciągu 14 dni, poprzez tradycyjny przelew bankowy.

Wyjątek: Ze względów higienicznych, nie podlegają zwrotowi produkty, które były używane, jak np. kolczyki, jeśli zostały wyjęte z zaplombowanego opakowania.

Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące zwrotów, zapraszamy do kontaktu z obsługą klienta. - kontakt@spicy-jewelry.pl

Każdy element biżuterii jest starannie pakowany w elegancki, zamszowy woreczek w kolorze głębokiej wiśni. Na woreczku znajduje się subtelnie wygrawerowane logo Spicy Jewelry, które dodaje całości luksusowego charakteru. Taki sposób pakowania sprawia, że biżuteria jest doskonale chroniona podczas transportu, a dodatkowo prezentuje się wyjątkowo – idealnie nadaje się na prezent, bez potrzeby dodatkowego opakowania.

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami lub odwiedź naszą listę najczęściej zadawanych pytań!

FAQ

Sprawdź naszą listę najczęściej zadawanych pytań, w których na 99% znajdziesz odpowiedź na swoje pytanie!

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty e-mail!